北見市消費者被害防止ネットワーク会議ニュース(No・131より)

◆コンセントに挿すだけで使えるWi-Fiルーターが実質無料？に注意

　機器をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる「据置型Wi-Fiルーター」は工事不要で設置できるため、手軽にインターネット環境を整えたい場合の選択肢になっています。

　その一方で、全国の消費生活センターにはトラブルの相談が寄せられており、70歳代以上の相談が増加傾向にあります。

【事例】

・「実質無料」と言われ契約したが、通信料金がかかると聞いていなかったので解約したところ、ルーター本体の代金を請求された

・料金が発生するという説明もなく、自宅にはすでにインターネット環境があるのに不要な契約をさせられていた

・通信速度が速くなると言われ契約したが、通信が不安定でつながりにくい

【アドバイス】

・新たに据置型Wi-Fiルーターを契約することで月額の合計請求額がいくらになるかだけでなく、契約それぞれの通信料金やルーター本体代金、解約時に発生する料金についても確認しましょう

・家族も含め、自宅のインターネット環境の使い方などを確認し、どのくらいデータ量を使っているのか確認しておきましょう

・契約後にキャンセルや解約したいと思った場合は、すぐに契約先事業者に申し出ましょう

　困ったときや不安なときは、北見市消費生活センターに相談を。

　問い合わせは、北見市消費生活センター(まちきた大通ビル5階、0157-23-4013)。