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北見市上下水道局、検針票に誤表示

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2019/05/22掲載(北見市/社会)

小泉の一部で検針日、料金表などに間違い

北見市上下水道局は21日、小泉地区の一部住民に配布した上下水道検針票の記載内容に誤りがあったことを公表した。

 検針員が16日に検針を行い、検針票を投函した。しかし検針票に記載されている検針日と使用期間の誤表示、水道料金表の誤りなどが合わせて82件あった。

 検針日などの誤表示は、検針員が使用するハンディターミナルの設定ミスで発生。検針票裏面の料金表は、改定前の料金が記載されており、市民からの問い合わせで発覚した。同局は「いずれも確認不足が原因。大変申し訳なく、再発防止に努めたい」としている。

 市は20日までに全対象者を個別訪問し、謝罪と説明、正規の検針票への差し替えを行った。   (柏)